Perguntas frequentes

Sobre o produto

O que exatamente tem no pote?

Um suplemento alimentar em pó com colágeno tipo II, creatina monoidratada e vitamina C. A lista completa de ingredientes, a dose de cada um por porção e o peso líquido estão publicados na página do produto, em números, sem arredondamento.

Qual é a dose por porção?

Cada porção é medida com o dosador que acompanha o pote. As quantidades exatas de colágeno, creatina e vitamina C por porção estão na tabela de composição da página do produto e são idênticas às do rótulo aprovado.

Como eu tomo?

Uma porção por dia, dissolvida em água ou na bebida de sua preferência. O modo de uso completo está no rótulo e reproduzido na página do produto, com a mesma redação.

Como é o sabor e a dissolução?

Descrevemos os dois de forma honesta na página do produto, incluindo o que não fica perfeito. Colágeno em pó tem limitações reais de solubilidade e preferimos dizer isso do que descobrir junto com você.

Contém glúten, açúcar ou alergênicos?

A declaração de alergênicos, glúten e açúcares está publicada na página do produto exatamente como consta do rótulo. Se você tem restrição alimentar, leia essa seção antes de comprar.

Sobre regulamentação

O produto é regularizado na Anvisa?

A situação regulatória, o número correspondente e a empresa responsável são publicados na página do produto. Você pode conferir de forma independente no portal de consultas da Anvisa, e recomendamos que faça isso.

Por que vocês não dizem para que serve?

Porque as alegações permitidas para suplementos alimentares no Brasil são definidas por norma, não pela marca. Só publicamos uma alegação se ela constar da norma vigente para a nossa formulação, na nossa dose, e tiver confirmação profissional por escrito.

Compra e entrega

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

As formas de pagamento disponíveis aparecem no checkout. Prazos, condições de parcelamento e eventuais descontos à vista são exibidos antes da finalização, sem surpresa na última tela.

Posso devolver?

Sim. Em compras online, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a contar do recebimento. As condições completas estão na página de trocas e devoluções.


[STATUS: RASCUNHO — estrutura AEO. Respostas sem alegação de saúde por definição. Dados numéricos pendentes de fabricante.]